书名:高效演讲 斯坦福备受欢迎的沟通课
作者:Peter Meyers, Shann Nix
有感自己演讲技巧不好,想看看有关演讲的书。
这书作者认为只要了解以下几点,便可掌握演讲的技巧:
- 演讲的内容:演讲的大纲、结构
- 演讲的风格:如何表达、技巧
- 演讲的状态:情感、感觉、信念等
本文会集中介绍演讲前的准备、演讲的大纲、结构。
演讲的内容
事前准备工作:
- 结果:演讲后想要什么结果,说服听众有何行动
- 必须是一些具体、可实际执行的事情,而且能够被验証
- 避免使用我字表述目标,如 “我想要他们赞成…”,应该是 “他们要赞成…”
- 在做决定前,他们要知道的 3 点,如果有更多点,必须把相似的归为 1 个点
- 令人做出决定的是情感,而非数据或逻辑
- 必须令听众产生情感起伏,只有一种情感则太单调
- 必须是一些具体、可实际执行的事情,而且能够被验証
- 关联:内容和听众有何关系,听众只会听和自己有关之事
- 听众在演讲开始时,只会用 7 秒决定是否专心听你的演讲
- 这决定是基于演讲是否和他有关
- 要点:必须清楚、直接说明重点
- 能用一句话就能说清楚明白
然后按上面所述,拟定沟通大纲。
沟通大纲
听众:________________________________________
结果:演讲结束后,他们____________________________
他们必须知道以下几件事,才会做出这决定:(演讲主体)
- _________________________________________
- _________________________________________
- _________________________________________
他们要感到:
- _________________________________________
- _________________________________________
关联:内容和他们何干 (演讲开头)
- _________________________________________
- _________________________________________
- _________________________________________
要点:用一句话说明你想要传递的信息
- _________________________________________
这沟通大纲不只可用于演讲,也可用于任何形式的沟通,比如你可以在通一个重要电话前先,预先准备沟通大纲,让沟通更有效。
演讲的结构
演讲可分为开头、主体、结尾三个部份,然而大部份人只会花时间准备主体内容。开头很重要,你要争取听众决定是否听你的演讲。结尾则是令听众产生情感起伏,做出你期望的行动。
- 开头:
- 建立坡道
- 坡道:开始时用几句马上告诉听众为何要听这演讲、引起兴趣
- 说明与听众的关联性,少用 “我” 多用 “你们”
- 好好利用 7 秒时间找住听众的注意力,不要浪费用来打招呼或说笑话、不要马上自我介绍 (留在坡道之后)
- 例子:提出问题、让人感到震惊、想像、故事等
- 路线图
- 有何打算、时间分配、发问安排等
- 建立坡道
- 主体:发现要点
- 要让听众自己主动发现要点,而不是强行灌输信息
- 只可以有最多3个要点
- 总结
- 结尾:甜点
- 问答环节:不宜留到最后,以免有难题未能解答,令听众印象不佳
- 甜点:可以是故事、比喻或想像等,以产生情感起伏,引起共鸣。
书中前半部份几个有关演讲的章节比较实用,如果想了解更多,请购买正版图书。